• Leur expérience professionnelle de la gestion du conflit.

L'exercice de la profession d'avocat, d'expert judiciaire ou de juristes, confrontés quotidiennement à la résolution de litiges en toutes matières, apporte aux médiateurs de BAYONNE MEDIATION une solide expérience du droit et des rapports humains. En plus, les connaissances juridiques des médiateurs sont indispensables pour aider les participants à formaliser leurs accords dans les limites du droit, et donc pour assurer leur faisabilité.
  • Leur formation en tant que médiateurs généralistes.

Tous les médiateurs de BAYONNE ont suivi un stage de formation à l'entretien de médiation en psychosociologie, basé sur les techniques de communication qui ont fait leurs preuves dans les pays où la médiation est pratiquée avec succès depuis plus de quarante ans (Canada, Pays Scandinaves, principaux Etats Membres de la Communauté Européenne…).
  • Leur formation spécifique à la médiation familiale.

La plupart des médiateurs de BAYONNE MEDIATION ont fait un stage de psychologie systémique familiale, dispensé par Mme Sophie SCHUMACHER B.A. BYLONE, soit 63 heures de novembre 2004 à juin 2005, basé sur l'Approche Centrée sur la Personne, l'Approche Systémique et la Programmation NeuroLinguistique (médiation en dehors d'un contexte de rupture, médiation intergénérationnelle, médiation successorale, protection de l'enfance et de l'adolescence, médiation dans le contexte pénal, violences conjugales et familiales…).
3 médiatrices ont suivi en 2016 et 2017 une formation à la médiation de consommation.
  • Leurs diplômes en rapport avec la médiation

Une médiatrice titulaire du Diplôme d'Etat de Médiateur Familial
Un médiateur titulaire de la Compétence Formation/communication du DEMF
Six médiateurs titulaires du Livret I du DEMF
Une médiatrice accréditée par la HALDE – Haute Autorité de Lutte contre les Discriminations et pour l'Egalité -  DEFENSEUR des DROITS
Un médiateur est Formateur agréé.
  • Leur formation continue

Stage HALDE avril 2008 - IFOMENE avril 2008 - Stage "Techniques facilitant la communication" organisée par le GEMME & IFOMENE du 12 au 19 avril 2008 lors de la croisière Rhapsody - Colloque GEMME EUROPE à Barcelone "Symposium sur Tribunaux & Médiation" 18-19 juin 2009 -
Stage d'Analyse de la Pratique - AMBR'AZUR Février à décembre 2010 -

Formation CNAF "Réseau Appui Parents septembre/novembre 2010 et avril 2011 -

Analyse de la pratique au titre de la Formation continue 2009 à 2014.